อัปเดตล่าสุด: 14 มกราคม 2569

ชื่อบริษัท: บริษัท จือเจียง นีเซียง เทรดดิ้ง จำกัด

ที่อยู่: ห้อง 1105-12-0067 นิคมอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซ อาคาร 1 เลขที่ 28-1 ถนนตงหู ตำบลหม่าเจียเตียน เมืองจือเจียง เมืองอี้ฉาง มณฑลหูเป่ย

ผู้แทนทางกฎหมาย: เมิ่ง หยงฮุย

รหัสเครดิตสังคม: 91420583MAK4CN3P9B

ข้อกำหนดในการให้บริการ

ยินดีต้อนรับสู่การเลือกใช้ผลิตภัณฑ์และบริการจากร้านค้าออนไลน์ของเรา! ข้อกำหนดนี้เป็นข้อกำหนดหลักในการให้บริการจากทางร้าน เมื่อท่านทำการสั่งซื้อชำระเงิน หรือใช้บริการของเรา ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมด กรุณาอ่านข้อกำหนดนี้ให้ละเอียด:

1. ขอบเขตและเงื่อนไขของบริการ

1.1 การให้บริการหลักของร้านนี้คือการขายผลิตภัณฑ์จากห้างสรรพสินค้าไทย รวมถึงบริการจัดส่งและบริการหลังการขาย โดยมุ่งให้บริการแก่บุคคลธรรมดา, นิติบุคคล และองค์กรต่าง ๆ ตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

1.2 ขณะใช้บริการของร้านท่านต้องปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับของประเทศจีน, ประเทศไทย และกฎหมายในสถานที่ที่ท่านได้รับสินค้า ไม่อนุญาตให้ใช้บริการของร้านนี้ในกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย หรือทำให้เกิดความเสียหายต่อสิทธิ์ของผู้อื่น

2. ราคาและข้อกำหนดภาษี

2.1 ราคาสินค้า: ราคาสินค้าทั้งหมดที่แสดงในร้านค้ามีการรวมภาษีพื้นฐานแล้ว ท่านไม่ต้องชำระภาษีเพิ่มเติม ราคาสินค้าทั้งหมดคือราคาที่ต้องชำระในคำสั่งซื้อ

2.2 ข้อกำหนดภาษี: เนื่องจากสินค้าของเราเป็นสินค้าส่งออกจากต่างประเทศ หากมีการเก็บภาษีศุลกากรตามนโยบายของสถานที่ที่ท่านได้รับสินค้า ท่านต้องรับผิดชอบค่าภาษีและดำเนินการตามขั้นตอนที่ศุลกากรกำหนด

3. ข้อกำหนดการสั่งซื้อและการจัดส่ง

3.1 การสั่งซื้อสำเร็จ: หลังจากท่านทำการสั่งซื้อและชำระเงินแล้ว คำสั่งซื้อจะถูกถือว่าเป็นคำสั่งซื้อที่สมบูรณ์ และร้านจะดำเนินการจัดส่งตามคำสั่งซื้อ หากสินค้าหมดสต็อกหรือเกิดข้อผิดพลาดทางระบบ ร้านจะแจ้งให้ท่านทราบและคืนเงินทั้งหมด

3.2 ระยะเวลาการจัดส่ง: หลังจากที่ท่านชำระเงินเรียบร้อยแล้ว ร้านจะดำเนินการจัดส่งสินค้าภายใน 3-7 วันทำการ

3.3 ระยะเวลาการจัดส่ง: โดยรวมการจัดส่งและการตรวจสอบศุลกากร ท่านจะได้รับสินค้าในระยะเวลา 7-10 วันหลังจากการสั่งซื้อ หากมีการหยุดงานตามวันหยุด, การตรวจสอบศุลกากร หรือเหตุการณ์ที่ไม่คาดคิด อาจทำให้ระยะเวลาการจัดส่งยืดเยื้อ เราจะพยายามประสานงานและแจ้งความคืบหน้าให้ท่านทราบ

3.4 การยืนยันการรับสินค้า: เมื่อสินค้าถึงมือท่าน หรือบุคคลที่ท่านระบุในการรับสินค้า กรุณาตรวจสอบจำนวน, ลักษณะภายนอก และสถานะความสมบูรณ์ของสินค้า หากพบปัญหาสินค้าเสียหายหรือขาดหาย กรุณาปฏิเสธการรับสินค้าและติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า

4. ข้อกำหนดการบริการลูกค้า

4.1 บริการที่ให้: เรามีบริการการตรวจสอบสถานะคำสั่งซื้อ, การติดตามการจัดส่ง, การให้คำปรึกษาหลังการขาย และการตอบข้อสงสัยต่าง ๆ

4.2 เวลาทำการของบริการลูกค้า: เวลาทำการของฝ่ายบริการลูกค้าคือวันจันทร์ถึงวันศุกร์ ตั้งแต่ 9:00 น. ถึง 18:00 น. (ตามเวลา UTC+8:00) สำหรับคำถามที่ได้รับในเวลานอกทำการ จะได้รับการตอบกลับในวันทำการถัดไป

4.3 ช่องทางการติดต่อ: ท่านสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าผ่านทางอีเมล์:service@mail.talonexa.com หรือโทรศัพท์ 19272710490

5. ข้อกำหนดจำกัดความรับผิดชอบ

5.1 ร้านนี้จะรับผิดชอบเฉพาะปัญหาที่เกิดจากสินค้าคุณภาพ หากสินค้าชำรุดเสียหายจากการใช้งานที่ไม่ถูกต้อง หรือจากเหตุการณ์ที่ไม่คาดคิด เช่น แผ่นดินไหว, น้ำท่วม, หรือสงคราม ทางร้านไม่รับผิดชอบ

5.2 หากมีความล่าช้าในการบริการจากเหตุการณ์ภายนอก เช่น นโยบายศุลกากรหรือบริการจากผู้ให้บริการจัดส่ง ร้านไม่รับผิดชอบในความล่าช้าดังกล่าว

6. การปรับเปลี่ยนข้อกำหนดและผลบังคับ

6.1 ร้านนี้ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับเปลี่ยนข้อกำหนดนี้ตามการพัฒนาทางธุรกิจหรือการเปลี่ยนแปลงกฎหมาย โดยจะประกาศข้อกำหนดที่ปรับเปลี่ยนในหน้าแรกของเว็บไซต์ และจะมีผลบังคับใช้ทันทีหลังการประกาศ

6.2 หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดที่ปรับเปลี่ยน ท่านสามารถหยุดใช้บริการของร้านนี้ได้ หากท่านยังคงใช้บริการต่อไปถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดใหม่

7. การแก้ไขข้อพิพาท

7.1 หากมีข้อพิพาทเกิดขึ้นจากการใช้บริการของร้านนี้ ทั้งสองฝ่ายควรพยายามแก้ไขข้อพิพาทด้วยการเจรจา หากไม่สามารถตกลงได้ ฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งสามารถยื่นฟ้องที่ศาลในเขตที่ร้านตั้งอยู่

ร้านนี้ขอสงวนสิทธิ์ในการตีความข้อกำหนดนี้เป็นสิทธิของทางร้าน